Termos de Prazos de Entrega - Manto dos Fanáticos

Introdução

Na Manto dos Fanáticos, entendemos que a entrega eficiente e segura dos produtos é essencial para uma experiência de compra satisfatória. Este documento detalha os nossos prazos de entrega, responsabilidades e políticas de reembolso, permitindo que nossos clientes compreendam plenamente o processo de entrega de seus pedidos.

Frete Internacional

Todos os produtos adquiridos em nosso site são enviados diretamente pelos fabricantes localizados no exterior. Utilizamos o serviço E-Packet, que:

• Permite o rastreamento da mercadoria desde o seu despacho até a entrega final.
• Oferece seguro contra perda ou roubo.

Após o desembaraço na alfândega, a entrega em território nacional é realizada pelos Correios do Brasil.

Prazos de Entrega

Processamento do Pedido

• Prazo de processamento: 3 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de Entrega

• Prazo médio de entrega: de 20 a 40 dias úteis após o despacho internacional.

Fatores que Podem Aumentar o Prazo

É importante observar que situações fora do nosso controle podem afetar os prazos de entrega, como:

• Pandemias
• Greves dos funcionários dos Correios
• Atrasos no pagamento de taxas pela Receita Federal

Responsabilidades da Manto dos Fanáticos

A Manto dos Fanáticos garante a entrega da mercadoria em até 60 dias úteis. Em caso de não entrega, nos responsabilizamos pelo reembolso total do valor pago. Contudo, não nos responsabilizamos quando:

• O comprador fornece um endereço errado ou incompleto.
• Três tentativas de entrega são realizadas sem que alguém esteja presente para receber a mercadoria.
• Ocorrência de greves durante o trânsito da mercadoria.

Aceitação dos Termos

Ao adquirir produtos em nosso site, você concorda com os termos e condições desta política. Esses termos se aplicam a todos os usuários do site, incluindo navegadores, fornecedores, clientes, lojistas e contribuidores de conteúdo.

Contato

Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].

Na Manto dos Fanáticos, nossa prioridade é garantir que você tenha uma experiência de compra tranquila e satisfatória.